Politica sui Resi

Qualsiasi sia il motivo del tuo ripensamento puoi effettuare facilmente un reso gratuito entro 30 giorni dalla data di consegna, penseremo noi a ritirare dove desideri i prodotti senza nessun costo aggiuntivo.

Inoltre puoi ripensare al tuo acquisto fino a 365 giorni restituendo il prodotto integro, non utilizzato e perfettamente imballato nella sua scatola originale. In questo caso i costi della spedizione saranno a tuo carico. Riceverai subito un buono acquisto da utilizzare sul nostro sito per ordinare l’articolo che preferisci.

Segui la seguente procedura per richiedere il ritiro del tuo pacco:

– Compila il form presente nella pagina “politica resi” per richiedere e programmare la restituzione dell’ordine. Appena la tua richiesta verrà accettata riceverai una e-mail di conferma

– Per avviare la procedura sarà necessario indicare all’operatore i tuoi dati: nome, numero di ordine, indirizzo geografico, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica

– Prepara con cura il tuo pacco per la spedizione utilizzando l’imballo originale.

– Affida al corriere il tuo reso nel giorno programmato

– Conserva la ricevuta contenente il codice tracking così da poter monitorare in ogni momento lo stato di rientro della merce

Il rimborso avverrà entro 14 giorni lavorativi dall’arrivo del reso nei nostri magazzini, il servizio assistenza ti avviserà dell’avvenuto pagamento.

Per qualsiasi dubbio o domanda sul tuo reso puoi contattare il nostro centro assistenza.